Política de Privacidad - Boletona
Fecha de vigencia: Septiembre 2023
Esta Política de Privacidad describe cómo Boletona recopila, utiliza y protege la información personal de sus usuarios y clientes. Entendemos la importancia de la privacidad de sus datos y nos comprometemos a proteger su información. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones descritos en esta política.
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Información Recopilada
1.1. Información Personal: Para procesar compras de boletos y proporcionar nuestros servicios, podemos recopilar información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y número de NIT. También podemos solicitar información adicional según sea necesario para verificar su identidad o procesar su pago.
1.2. Información de Transacción: Cuando realice una compra a través de Boletona, recopilaremos información de transacción, como detalles de su compra, historial de transacciones y métodos de pago utilizados.
1.3 Información de Método de Pago: Boletona no podrá acceder, ni guardará la información de su tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria debido a los protocolos y certificados de seguridad que utilizamos, los cuales están regulados en Guatemala, EEUU y la UE.
2. Uso de la Información
2.1. Procesamiento de Compras: Utilizamos la información recopilada para procesar sus compras de boletos, brindarle confirmaciones de compra y detalles de eventos, y facilitar su acceso a los eventos.
2.2. Comunicación: Podemos utilizar su información para comunicarnos con usted sobre eventos, cambios en eventos, promociones y actualizaciones de nuestros servicios. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento si decide voluntariamente eliminar sus suscripciones.
3. Compartir Información
3.1. Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos y servicios de entrega de boletos.
3.2. Cumplimiento Legal: Revelaremos información personal si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos legales o responder a una solicitud de las autoridades.
4. Seguridad de Datos
Boletona se compromete a proteger la seguridad de su información. Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado y el uso indebido.
5. Sus Derechos
Usted tiene el derecho de acceder, corregir o eliminar su información personal. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos o tiene preguntas sobre esta política, contáctenos a través de la información proporcionada al final de este documento.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Boletona se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se reflejará en esta página, y la fecha de vigencia se actualizará para reflejar la fecha de la revisión más reciente.
7. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, comuníquese con nosotros a legal@boletona.com