PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que necesita saber
En Boletona, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Consulte algunas de las preguntas frecuentes para obtener la información que necesita. Si todavía hay algo que quedó poco claro, no dude en ponerse en contacto. Estaremos encantados de ayudarle.
¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?
En la mayoría de los casos, Boletona retiene el cobro de tickets hasta que el evento se lleve a cabo, así que si el evento se cancela el bar/productor/ artista deberá confirmarnos si habrá nueva fecha para poder publicarla y tus entradas seguirán siendo válidas. Si el evento se cancela en su totalidad, necesitaremos 10 días para realizar la devolución y se realizará a la misma tarjeta con la que pagaste. Si tienes más dudas sobre este tema puedes dirigirte a nuestra sección de devoluciones.
¿TIENEN TARJETAS DE REGALO?
¡Claro! Escríbenos a info@boletona.com y con gusto te enviaremos la información. Debes detallarnos el evento, la fecha y la cantidad de entradas que deseas obseguiar.
¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO QUE ACEPTAN?
Escribe aquí tu respuesta. Piensa bien en ella antes de escribirla, procura que sea clara y precisa y usa ejemplos si lo consideras oportuno. De esta forma tus visitantes obtendrán la ayuda que necesitan de manera sencilla y rápida.